Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana EX88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi semua ahli berdaftar di Malaysia menggunakan teknologi penyulitan terkini.
EX88 membina kepercayaan ahli melalui amalan perlindungan data yang telus dan bertanggungjawab. Berikut adalah komitmen utama kami kepada setiap ahli di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan EX88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit gred industri. Ini memastikan maklumat log masuk, transaksi kewangan dan data peribadi anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak bertauliah semasa dalam perjalanan.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan berpagar yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja, dan setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan selama 24 jam.
EX88 berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan atau memberikan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.
Proses KYC EX88 bukan sahaja mematuhi keperluan undang-undang, malah ia adalah mekanisme perlindungan untuk memastikan akaun anda tidak boleh diakses atau digunakan oleh orang lain. Pengesahan identiti yang ketat memastikan dana dalam akaun anda sentiasa dilindungi.
Sistem keselamatan EX88 memantau aktiviti yang mencurigakan secara masa nyata sepanjang masa. Sebarang percubaan capaian yang tidak sah atau aktiviti luar biasa dalam akaun anda akan dikesan dan dihalang secara automatik sebelum sebarang kerosakan berlaku.
EX88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami adalah selaras dengan keperluan undang-undang tempatan, memberikan anda hak undang-undang yang jelas berkaitan data peribadi anda.
EX88 mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dalam mengendalikan platform hiburan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
Apabila anda mendaftar sebagai ahli EX88, kami mengumpul maklumat asas seperti nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan hanya individu yang layak sahaja boleh menggunakan platform kami.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, EX88 mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk nombor akaun bank, nama pemegang akaun dan butiran dompet digital seperti TNG eWallet, GrabPay atau Boost. EX88 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang bersijil PCI DSS.
Kami turut mengumpul data teknikal secara automatik apabila anda menggunakan platform EX88, termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar web, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, serta rekod aktiviti permainan. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, No. IC, Tarikh Lahir | Wajib (KYC) |
| Hubungan | E-mel, No. Telefon, Alamat | Wajib |
| Kewangan | No. Akaun Bank, Dompet Digital | Wajib (Transaksi) |
| Teknikal | IP, Peranti, Pelayar, Log Aktiviti | Automatik |
| Kuki | Keutamaan, Sesi, Analitik | Pilihan (sebahagian) |
EX88 menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan yang telah dinyatakan dan dibenarkan. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
EX88 mengamalkan prinsip penzahiran minimum — kami hanya berkongsi maklumat yang benar-benar diperlukan, kepada pihak yang benar-benar perlu mengetahuinya, dan hanya untuk tujuan yang sah. EX88 tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
EX88 bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan operasi tertentu, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, syarikat analitik dan penyedia penyelesaian keselamatan siber. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan perkhidmatan yang dikontrak.
EX88 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah yang sah, atau keperluan pematuhan kawal selia yang berkaitan. Dalam setiap kes sedemikian, EX88 akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.
EX88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi semua ahli sentiasa berada dalam keadaan selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi.
Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi EX88 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses adalah dilog, dipantau dan tertakluk kepada kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang ketat.
EX88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda yang membolehkan platform mengingati pilihan dan tetapan anda.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform EX88.
EX88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.
Apabila anda menutup akaun EX88, kami akan memulakan proses pemadaman atau anonimasi data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dalam masa yang munasabah.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman EX88, anda mempunyai beberapa hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. EX88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. EX88 akan memberikan maklumat ini dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun EX88 anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang masih berkuat kuasa.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta EX88 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara pertanyaan atau aduan anda sedang disiasat.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain atas permintaan.
Platform EX88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. EX88 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Kami menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan umur semasa proses pendaftaran untuk memastikan pematuhan kepada syarat umur minimum ini.
Sekiranya EX88 mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang kelewatan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform EX88 hendaklah segera menghubungi pasukan sokongan kami.
Platform EX88 mungkin mengandungi pautan atau bersepadu dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan penyedia permainan berlesen. EX88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga tersebut dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka secara berasingan.
Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan EX88 telah melalui proses penilaian yang teliti dan diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh EX88. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan setiap rakan kongsi pihak ketiga sebelum sebarang perkongsian data berlaku.
EX88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang dibuat akan mencerminkan tarikh "Dikemaskini" yang terbaru di bahagian atas halaman ini.
Untuk pindaan yang material dan ketara, EX88 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform EX88 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara EX88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Perlindungan Data kami sedia memban tu menjawab sebarang soalan anda.
EX88 komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk isu yang lebih mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan saluran Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.